1997年的一个仲夏之夜，东海广播电台"790热线”的主持人郑萍小姐收到一个不友好的听众电话，几个工人借酒浇愁，在电话中倾诉下岗后的苦闷和忧愁。第二天，在一个偶然的场合，郑萍与四个下岗工人相遇，几个男子汉的境遇引起了郑萍极大的关注。出于一个播音员的神圣职责，也出于一个人善良的心愿，郑萍向那几个下岗工人伸出了帮助之手，无私地奉献着爱心。